Levertijd

Bestellingen worden direct na ontvangst verwerkt. We streven ernaar om je bestelling binnen 2 werkdagen te verzenden.

Artikel niet voorradig

Omdat een geplaatste bestelling vaak reeds is betaald zullen wij bijzondere zorg besteden aan artikelen die niet voorradig zijn. In vrijwel alle gevallen zijn wij in staat om het betreffende artikel binnen enkele dagen weer in voorraad te hebben zodat wij jouw bestelling, met een vertraging van enkele dagen, kunnen verzenden.
In gevallen dat de levering van het artikel aanzienlijk langer duurt zullen wij per e-mail  contact opnemen.

Levertijd bij meerdere artikelen

Bestel je meerdere artikelen? De levertijd van het artikel met de langste levertijd is de levertijd die wij aanhouden. 
Wens je een product met een kortere levertijd uit je bestelling met meerdere artikelen toch eerder te ontvangen? Neem dan contact op!

Verzendkosten

Verzendkosten Nederland

Voor bestellingen die niet door de brievenbus passen wij €5.99 verzendkosten
Voor bestellingen die wel door de brievenbus passen hanteren wij € 3.99 verzendkosten.
Je bestelling zal dan worden bezorgd door PostNL of DHL

Verzendkosten België

Voor bestellingen die gedaan worden door klanten met het afleveradres in België zijn de verzendkosten altijd €5.99.

Verzendkosten overige landen

Voor bestellingen die gedaan worden door klanten uit Europa zijn de verzendkosten €12.99 tot €19.99.

Haal je pakket op bij een PostNL-locatie

Je kunt je pakket direct laten bezorgen bij een punt van PostNL. Bij yourtools.n kies je hiervoor tijdens het bestellen.
Zelfs na de eerste bezorgpoging aan huis kun je hier nog voor kiezen! Twee keer niet thuis? Haal je pakket dan binnen twee weken op bij een PostNL-locatie.

Dit moet je weten over het ophalen

  • Neem ter controle een geldig legitimatiebewijs mee (geen kopie).
  • Haal je pakket op binnen 2 weken. Daarna gaat het terug naar ons.


Iemand anders je pakket laten ophalen

Geen tijd om zelf je pakket op te halen? Het is mogelijk om het door iemand anders te laten ophalen.
Leeftijd maakt niet uit. Er zijn wel punten waar je rekening mee moet houden.

Degene die jouw pakket ophaalt:

  • - Neemt zijn geldige legitimatiebewijs mee (geen kopie).
  • - Moet jouw adres kunnen opgeven.
  • - Heb je een briefje in de brievenbus ontvangen omdat je niet thuis was? Geef deze dan mee.